三星Galaxy Note 7到底为什么爆炸
电池短路
三星在美国通过固件升级的方式限制充电电量以及在澳大利亚联合运营商切断三星Note7网络，目前三星已经在美国召回了93%的Note7。但是在三星的大本营——韩国，三星的召回工作就变得有些复杂。据业内人士透露，在韩国售出的95万部Note7设备中，召回率达85%，但仍然有约14万Galaxy Note7用户没有退回他们的手机。
如果三星在韩国采取同美国一样的举措，例如阻止韩国的三星Note7用户充电的话，将会招致他们的不满。其实，这些Note7用户的做法对双方都没有好处，一来增加三星的召回成本，二来给自己带来不确定的安全隐患，三星Note7还真不值得去留恋的。
一图看完 三星Note 7爆炸案始末全纪录
三星GalaxyNote7自从8月2日发表后，当月24日就发生第一起意外事故，而在短短70天之内三星就宣布停产停售，成为一线厂商旗舰手机中最短命的机种。这短短70天中到底发生了那些重要事件，让我们来看这幅70天全纪录整理图。 事件：Note7发表日大卖3.5万支时间：2016.8.2地点：全球简介：Note7全球发表日，发售首日大卖3.5万支。 事件：韩国首炸百万元的炸弹时间：2016.8.24地点：韩国简介：最初专家认定是电池与充电线的问题，三星表示应使用官方充电器，充电时远离人体。 事件：韩国二爆引发延迟出货时间：2016.8.31地点：韩国简介：韩国第二起Note7爆炸，当天三星宣布推延Note7出货。 事件：全球暂缓销售第一次回收换机时间：2016.9.2地点：全球简介：三星宣布全球暂缓销售，并提供回收换机。截至目前全球已经有35起爆炸案，发生的比例是百万分之24。 事件：澳洲用户火烧饭店时间：2016.9.5地点：澳洲简介：澳洲用户在饭店充电，爆炸烧毁床单与地毯。 事件：台湾第一起Note7爆炸时间：2016.9.5地点：台湾高雄市简介：台湾第一起Note7爆炸，高雄陈先生表示并非在充电时爆炸。 事件：FAA要求机上禁用Note7时间：2016.9.8地点：美国简介：美国联邦航空总署FAA禁止在飞机上使用Note7，接着多家航空公司同步宣导机上禁用Note7。 事件：日本国土交通省宣布机上禁用Note7时间：2016.9.9地点：日本简介：国土交通省通令日本航空公司，机上禁止使用Note7。 事件：火烧吉普车时间：2016.9.9地点：美国佛罗里达州圣彼得堡简介：NathanDornacher将手机放吉普车上充电，回过神来已经开始燃烧。 事件：推送升级充电只能60%时间：2016.9.14地点：全球简介：三星提供更新，更新后电力最高只能充到60%。 事件：烟熏西南航空994号班机时间：2016.10.5地点：美国肯塔基州路易维尔简介：西南航空994号班机上，关机的新版Note7冒烟燃烧，机上人员紧急疏散。 事件：新加坡实验室中测试爆炸时间：2016.10.7地点：新加坡简介：新加坡实验室针对Note7做电池实验。实验中先是喷出白烟，接着冒出火花。 事件：新版Note7台湾首爆时间：2016.10.8地点：台湾简介：9月更换新版Note7手机后，放在口袋中突然听到爆炸声，丢到地上后冒出浓烟。 事件：美国新换机第二爆时间：2016.10.9地点：美国明尼苏达州简介：13岁女童在校门口拿着手机等弟妹放学，手上的Note7突然产生高温发胀。 事件：AT&T等电信商停售手机时间：2016.10.9地点：美国简介：多起新机意外后，美国电信商AT&T、T-Mobile决定停售新旧版本Note7。 事件：Note7全球停售时间：2016.10.10地点：全球简介：三星官方宣布GalaxyNote7全球停售，并要求用户关机、停止使用手机。 你或许会喜欢 智慧型手机人人有，智慧型牙刷才够狂 别再抱侥幸心态，不防毒下个个资被盗就是你
三星note7召回，中国的召回了吗？
三星没明着说召回，但今天的新闻中国消协要求三星召回note7，有消协介入三星是必须召回的，等于政府官方已经表态了，只限国行note7，水货的话你得找到水货来源的国家才能召回。\x0d\x0a\x0d\x0a今天的新闻消息全文如下：\x0d\x0a\x0d\x0a中新网10月12日电 \x0d\x0a据中国消费者协会网站消息，自2016年10月11日起，三星(中国)投资有限公司(以下简称三星公司)召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 \x0d\x0aGalaxy Note \x0d\x0a7数字移动电话机，共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。本次召回事件涉及众多消费者的人身财产安全，为了切实保护消费者合法权益，中国消费者协会将监督三星公司做好召回工作，并提出如下具体要求：\x0d\x0a 一、消费者退机或者换机，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回。\x0d\x0a 二、消费者如持有的合约机，应享有同等的被召回的权利，且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。\x0d\x0a 三、消费者选择退机的，三星公司应在合理期间内提供备用机，供消费者正常使用。\x0d\x0a 四、消费者选择退机时，如缺失发票等凭证，三星公司有义务对应自身销售记录，后台激活记录查询确定，履行召回义务，不得以此为由拒绝退货。\x0d\x0a 五、消费者选择换机的，三星公司对其他型号手机的计价应合理，且应在更换时提供全新的三包凭证，对购买凭证(发票等)做出明确有效的更正。三包有效期自更换之日起重新计算。\x0d\x0a 六、在消费者退机或换机过程中，三星公司应为消费者提供数据存储转换服务，并做好保密工作。\x0d\x0a 七、消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。有关邮递费用，三星公司应明确有利于消费者的适用方式。\x0d\x0a 八、按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货??依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，本次召回中，三星公司所承担的应是运输等必要费用，不应局限于邮递费用。\x0d\x0a 九、三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。\x0d\x0a 中国消费者协会将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题，督促三星公司及时、有效完成召回。
三星note7在中国召回了吗？
2016年10月11日，国家质检总局官网通知，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自 2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note7数字移动电话机。三星（中国）投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站（www.samsung.com）上发布召回计划。消费者退货换货的渠道有如下几种方式：联系原销售商进行退货、换货等相关事宜；通过顾客服务热线（400-810-5858）进一步了解具体情况；登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息；也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
