旅行社经营管理者应具备怎样的能力？
（一）了解行业概况孙子曰：“知己知彼，百战不殆。”这句名言来自《孙子兵法》第三章谋攻篇，原意是用来比喻古代交战双方，无论哪一方，首先必须了解自己和对方，并善于谋略，才能战胜对方。用我们的现在行话解读，旅行社企业经营管理者要经营好自己的企业，在同业竞争中取得生存与发展，务必了解本企业概况和通过各种信息渠道了解掌握同行业概况。（二）获取全行业概况及动态的主要渠道，旅行社企业经营管理者获取全行业概况及行业动态的主要渠道：一是互联网--可通过浏览中国旅游网、各地旅游网和各旅行社企业自建网站获取。二是报刊杂志--可通过阅读中国旅游报、各地报刊旅游版获取。三是广播电视--可通过收看、收听国家和各地电视台、广播电台获取。四是学术报告--可通过邀请专家、学者作命题学术报告获取。旅行社必须彻底改变长期以来制约行业发展的扁平式的分工管理体系，建立与旅行社批零体系相适应的垂直分工管理体系。按照一般规则，在旅行社组织管理结构上，实行母公司对下属全资或控股子公司及分支机构实行专业化垂直管理。旅行社企业经营管理者必须从本企业的规模和本企业实际出发，确立企业在批零体系中应有地位，选择扮演合适于自己的“角色”：1、大型旅行社扮演“批发商”角色。实行大型旅行社集团化经营，成为区域性具有规模实力的批发商，基本业务突出三个方面：一是产品开发、市场开拓；二是大规模集合组团和旅游接待；三是委托小型旅行社代理旅游产品的零售业务。2、中型旅行社扮演“经销商”角色。实行中型旅行社专业化经营，所经营的产品要针对某些细分市场，对专业产品进行深度开发，形成特色产品和特色服务。3、小型旅行社扮演“代理商”角色。小型旅行社代理大型旅行社旅游产品的批发业务，同时要加强同业横向联合，争取获得批量购买优势，增强与供应商讨价还价的能力，增大覆盖面和盈利空间。
[create_time]2019-09-14 09:43:57[/create_time]2018-01-09 19:02:40[finished_time]2[reply_count]0[alue_good]微醺36度[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=3320688663,3145284609&fm=3012&app=3012&autime=1696937623&size=b200,200[avatar]每个回答都超有意思的[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]2474[view_count]试述，携程，同程，艺龙，去哪儿，途牛网，等主要旅游网站的营销模式
简单说一下，不一定全面。
1、携程以地推起家，成立之初，靠机场发卡片，积累了第一批优质的商旅用户，也成就了其最核心的机票酒店能标品业务，这个营销模式就是地推，而且是全国性的。移动端火起来后，为了抢移动互联网旅游第一入口，携程不惜重金和各竞争对手打价格战，补贴是其是主要的营销模式。后面又是在资本市场，以投资、收购、并购等方式消灭了竞品，坐稳了老大的位置，而且，竞争对手一时半会不能赶上。
2、同程主要以门票这种旅游细分产品来做文章，以一元门票这种爆款产品做引流，是一种爆款营销方式。
后面故事很长，你按这个思路自己整理下，希望能帮到你。
或许你可以关注下青驿，未来也许能颠覆这些传统的在线旅游巨头的后起之秀。
[create_time]2016-12-19 11:15:57[/create_time]2017-01-03 10:34:05[finished_time]3[reply_count]0[alue_good]爱旅行的Carl[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.d20d15._1RSj1VBHB-THWpT-udndQ.jpg?time=7046&tieba_portrait_time=7046[avatar]TA获得超过1193个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]1641[view_count]
入职同程旅游顾问怎么需要那么多资料的
不要去，一家非常SB的公司，每天打100多个电话，所谓的会销一结束，就压榨员工工资，年底更是逼你离开，这样可以省出来一笔年终奖，每天日报，周报，月报，每天给你洗脑，你不接受他洗脑就是你价值观有问题，几乎的员工都干不到一年，一家留不到人的公司，现在又推出百旅卡，就是坑老年人，良心怎么过得去哦！卖不出去还不准下班，谁来谁倒霉
[create_time]2016-10-28 00:17:50[/create_time]2016-03-05 11:06:24[finished_time]4[reply_count]12[alue_good]双子您还好吗[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.53598c32.NzohpKhzhjFBai0P5mMZAg.jpg?time=5768&tieba_portrait_time=5768[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]7578[view_count]
百旅会怎样加入怎样知道积分
百旅会采取自愿加入的原则，由个人提出申请，缴纳1999元会费，即可成为百旅会会员，享受一年会员专属权益，会员采用一人一卡制度。
入会方式：
方法1 如果是同程旅游的注册会员，可以直接咨询个人专属旅游顾问，享受一对一贴心解答以及入会事宜；,
方法2 前往当地的同程旅游门店办理，优先享受会员权益和福利；
方法3 可以直接拨打同程旅游百旅会专线400180777可以享受专人咨询处理服务；
方法4 直接关注同程百旅会微信号Bailvhui999，点击购买“大礼包”直接加入；
方法5 下载同程旅游APP，在首页“百旅会”版块点击进入，选择入会并操作；
方法6 点击http://www.ly.com/public/blh，点击“我要入会”并操作。
积分查询：
可以拨打旅顾协助查询，或者前往注册的门店查询，同样也可以拨打400180777查询。
[create_time]2016-12-10 23:55:20[/create_time]2016-11-08 12:07:29[finished_time]5[reply_count]12[alue_good]匿名用户[uname]https://iknow-base.cdn.bcebos.com/yt/bdsp/icon/anonymous.png?x-bce-process=image/quality,q_80[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]3833[view_count]
同程旅游 是个骗局
就是骗子，我明明订了10月份的票，提前一个星期我都检查了，没问题了，今天去取票取不到，问工作人员说我已经退票了。我说没有啊，她说电脑上显示已经退票了。我打同程的客服先开始说给我退钱问我要银行卡号，服务态度差极差，完全不能理解别人的心情。之后又打了一个投诉电话，里面的人说我订的是9月份的票，已经发车，不能退款，我一个星期前还没有看到已发车的信息怎么可以会是订的9月份的呢。都怪我当时没截图，因为国庆的人多，所以我一而再再二三的看订单信息是肯定不会错的。我就怀疑他们暗箱操作，要是截图了我也好说，现在300多打水漂了，建议大家还是去12306去订吧，少花冤枉钱，心里好不舒服
[create_time]2016-10-06 22:20:53[/create_time]2014-10-14 10:02:09[finished_time]7[reply_count]32[alue_good]美度医美[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=2941921447,2996901132&fm=3012&app=3012&autime=1625072768&size=b200,200[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]6298[view_count]
宁波市有哪些旅游景点？
1：东钱湖旅游风景区：市区汽车东站901路公交。全天免费开放（景区内景点另外收费）。湖心景区门票价格：30元/人；交通：901路(湖心景区方向)直达终点站下福泉山景区：40元/会员价35元(含景区内交通巴士费用)来回车票价格：15元/人。岳鄂王庙门票价格：10元/位，可乘901路（湖心景区方向）、906路至岳王庙站点下即可。沙孟海书学院（周尧昆虫博物馆）陶公岛风景区，门票价格：8元/位，乘901路（湖心景区方向）至国七寺下即可。2：宁波北仑凤凰山主题乐园：南站783-1，550-1到终点站下车，搭乘783路到主题乐园下车。北仑城区北仑影剧院搭乘716路公交车，到主题乐园站下车。704，706，68路沿途增设主题乐园站。自驾车同三高速北仑出口，右转泰山路后直行，到长江路左转。开放时间：9：00—17：00。票价：节假日150元，平时99元（全园一票通玩）。3：招宝山：公交南站541，宁波第三医院341路。自驾车从市区出发转入镇海区按公路指示牌走县道即到景区。票价招宝山门票50元/会员价40元。4：五龙潭风景区：位于宁波市鄞州区龙观乡。交通：汽车南站有到五龙潭的中巴。票价：龙潭飞瀑40元，青云梯30元，联票60元。开放时间：夏季7：30--16：30 冬季：8：00—16：00。6：奉化商量岗：交通：宁波到溪口的中巴，溪口到商量岗的班车。自驾车：浙江各地游客可先到宁波（部分高速在奉化下），然后到达溪口镇，再沿雪窦寺方向行驶，到达雪窦寺后再向前按路牌行驶8公里即到达商量岗。 票价：宁波奉化商量岗门票65元/会员价55元。
[create_time]2019-10-14 20:41:20[/create_time]2017-12-16 01:03:22[finished_time]11[reply_count]3[alue_good]Sincerity_miu[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.9cbcc4e4.q2Gyrkydl4zrS4NQ-VUTsw.jpg?time=6043&tieba_portrait_time=6043[avatar]TA获得超过1.5万个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]5566[view_count]东钱湖旅游度假区到宁波市有多少公里
驾车路线：全程约10.6公里起点：东钱湖旅游度假区1.从起点向西北方向出发，沿连心路行驶1.1公里，右转进入莫枝北路2.沿莫枝北路行驶810米，直行进入钱湖北路3.沿钱湖北路行驶140米，直行进入莫枝北路4.沿莫枝北路行驶2.3公里，左转5.行驶510米，直行进入诚信路6.沿诚信路行驶570米，右转7.行驶2.2公里，直行进入福庆南路8.沿福庆南路行驶1.3公里，朝河清路/世纪大道方向，左后方转弯进入百丈东路9.沿百丈东路行驶480米，右转进入河清南路10.沿河清南路行驶500米，直行进入河清北路11.沿河清北路行驶620米，右转12.行驶50米，到达终点(在道路右侧)终点：宁波市
[create_time]2017-10-12 12:33:59[/create_time]2017-10-12 14:43:22[finished_time]1[reply_count]1[alue_good]水浒很好看[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.fc5029d7.6nBFR9RZ1ntbiaFuoMBbOA.jpg?time=3731&tieba_portrait_time=3731[avatar]TA获得超过3.3万个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]477[view_count]同程网火车票怎么退吗，付完款了。
可通过如下方法退款：
1，未取票、且发车前时间大于3小时，可点击“我的订单”自助申请退票。
2，已取票，或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。
办理退票（必须在出发之前3个小时前申请退票），退票铁路局需要收取您5%-20%不等的退票手续费：开车前48小时以上，手续费 5%（不低于2元）；开车前24-48 小时之间，手续费10%；开车前24小时内，手续费20%；最终退款以铁路局实退为准。
[create_time]2015-09-27 17:59:35[/create_time]2014-07-22 14:30:58[finished_time]4[reply_count]14[alue_good]微笑中的忧伤00[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.de9df8c9.8o5CkiXH67cl649gYp4FXw.jpg?time=4005&tieba_portrait_time=4005[avatar]每个回答都超有意思的[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]6198[view_count]
同程旅游购火车票，后来退票扣钱吗？
火车票退票是根据时间来确定的，距离火车开车时间越近扣款的比例越高。
相关的规定和说明如下：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
[create_time]2016-12-19 13:21:48[/create_time]2015-10-09 21:16:48[finished_time]4[reply_count]9[alue_good]小青蛙呱娱乐[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/public.1.36f8d9e.f3NTxwTiuaCZYuD63ZgSXQ.jpg[avatar]知道合伙人交通运输行家[slogan]2017年新媒体优秀作者[intro]11526[view_count]
