男子微信被封从腾讯公司坠亡,此事具体的前因后果是什么?
8月25日,深圳一男子唐仁(化名)反应自己的弟弟因为微信账号被封,找不到人工客服,去腾讯总部也没有得到解决,于8月15日17:5分从腾讯用户接待中心的11楼跳下。事件起因8月12日,唐仁的弟弟微信账号被封,影响其做生意,唐仁的弟弟尝试在微信上申诉,但是腾讯没有人工客服,一直都是机器人回答,并没有帮助解决唐仁弟弟的问题,因此,唐仁的弟弟在8月15号来到腾讯总部的用户接待中心,因为当天是周六,接待中心当天未对外服务,腾讯公司的员工也没有与坠楼者有过交流,事情没有得到解决,唐仁的弟弟在接待中心的十一楼跳下。大楼的保安发现了坠楼者并报警,坠楼者经抢救无效死亡,警察到达现场进行了调查取证。腾讯方也立即核实了实践,经查证,是因为坠楼者此前与人微信聊天时涉及了色情的内容,被人举报,腾讯根据举报人提供的证据和网络平台管理规范,对唐仁的弟弟的微信账号进行72小时的封号处理,事实上,8月15号到期后账号可以自动解封,并且在微信的登陆页面有相关提示。事情后续腾讯方与坠楼者的家属经过4次调节,与其家属签下了承诺书,腾讯出于人道主义赔偿坠楼者家属15万元。 关于事件的一些看法坠楼者的哥哥称自己的弟弟找腾讯只是为了问清楚封号的原因,但是无论是微信上的机器人回复还是去到腾讯用户接待中心都没有解决问题,弟弟是一时想不开自杀的。对此,很多网友都表示太可惜了,为了一个微信账号失去一条性命不值得,但是,我觉得我们不是当事人,不了解他当时真实的处境,对于一般人而言,微信账号被封了可能连微信客服都懒得找,更别说专门跑到腾讯总部去了,当事人一定是有自己急切想要解决的事情,也许他并没有看见微信登录页面的提示,又或许他要处理的事情根本等不了72小时。关于腾讯没有人工客服的事情,我个人也觉得不太方便,其实各个软件,只要我想要联系他们的客服解决的问题,几乎都不是机器人就能帮我解决的,机器人回答我的,百度也都可以百度到。
男子微信被封从腾讯公司坠亡是怎么回事?
8月25日,广东深圳市民唐仁(化名)反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。腾讯方面回应称,8月15日(星期六)17:53分,嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。腾讯方面表示,事发当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。经查证,坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,予以72小时短期封号,于8月15日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已有明确提示。腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关。经公安机关调查确认,坠楼者系属于自杀。扩展资料前期有关情况8月25日,死者哥哥唐仁表示,自己的弟弟就是想问清楚是什么原因封号,但是一直都是机器人自动回复,然后去了腾讯又找不到人,想不开就跳了,唐仁称腾讯方面认为事情与之无关,在 4 次调节后,与唐仁签下承诺书(承诺不再追究),出于人道主义赔偿 15 万元。唐仁称,腾讯告诉他弟弟被封号的原因是聊天涉及色情骚扰一类的内容,被人举报。对此,腾讯内部人士表示,唐仁弟弟在微信平台有违禁行为被封禁几日,目前内部正在处理此事。唐仁称封号原因涉及色情因素,此前弟弟并不知道封号可以解封。参考资料来源:舜网-男子微信被封从腾讯公司坠亡是怎么回事?具体什么情况?
腾讯如何回应六旬老人凌晨王者五杀?
从今年3月到现在,该账号因屡被判定为疑似未成年人操作,前后共计17次触发并全数通过了腾讯健康系统的人脸识别验证。系统反馈结果,比对公安权威数据平台的数据源均保持一致。甚至在9月1日防沉迷新规正式生效后,该账号也有2次通过人脸识别验证的记录。从技术手段和实际验证结论来看,系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”,我们无法判断,也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。本案例的性质,如属于“家长代孩子过人脸”,我们希望家长能够提高警惕,不要被骗进行刷脸;如属于“租售账号代过人脸”,我们强烈呼吁相关平台和服务商严守主管部门相关要求,不要从事破坏实名制、绕开未成年人防沉迷机制的违规行为。
腾讯回应60岁老人凌晨王者五杀,确系“本人”,老人也会喜欢手游吗?
现在王者荣耀这么火,难免会让一些老人家也喜欢上手游,只不过老年人手速比较慢,打游戏时可能技术不怎么样。这名60岁的老人能够在凌晨用赵云拿5杀,如果真的是本人在操作,确实值得点赞。很多人担心60岁老人大晚上不睡觉,会不会影响身体健康,觉得网友不用太操心。老年人每天不用工作,闲暇时间有很多,或许就是因为无聊睡不着觉才玩游戏。 官方对此事有何回应? 由于现在防沉迷系统加强,官方对未成年人管得非常严,面对网友举报,腾讯自然要重视。经过腾讯三天筛查数据对比,最后锁定了相关账号,原来该账号从今年3月份就已经存在了,前后共计17次触发了健康系统,通过人脸识别确定是本人在操作。 实名认证所用的身份证号也和公安局提供的数据一致,腾讯表示:如果是家长在帮孩子进行人脸认证,希望各位家长可以提高警惕,如果是租赁账号帮忙过人脸,那该行为属于违规操作。 对于这件事我有何看法? 这件事之所以会引起关注,主要是对方的年龄,王者荣耀分为很多段位,一般星耀以上段位如果不是主播或职业选手,想拿5杀是非常难的。然而这名用户年龄已过半百,平时走路都不灵活,却能够将对面5位都击败,可见他的手速不是一般快。很多朋友调侃道:从现在开始练赵云,60岁也能拿5杀。 不过该玩家玩游戏的时候还是要注意时间,老年人抵抗力本来就比较低,如果经常凌晨不睡觉去玩游戏,迟早身体会出现状况。这件事也反映了王者荣耀已经成为了国民游戏,它不单单是青少年娱乐的工具。