全网舆情怎么监测?有什么好的监测方法?
总的来看,现在的舆情监测方式主要有二,其一是人工检索,其二则是软件监测。而毫无疑问,要想做到全网的监测,软件监测是最好的方法。其能够实现:1.7*24小时实时全网监测众所周知,网络舆情极具突发性以及自由性,信息的传播不受时间地点的限制,任何一个时间点都有可能滋生舆情,任意一个网络平台都可能是舆情信息传播的源头,以全网舆情监测系统-识微商情为例,可全天候不间断地对全网范围内的各大互联网平台上的信息进行采集与监测,关注信息一目了然,可快速且随时浏览当前和过去在互联网上发生了什么,确保舆情信息收集与整理的全面性和时效性。2.舆情预警不论是企业,还是各级政府部门,都会有对自身的一些敏感、负面或者重点信息关注的需求,为此全网舆情监测软件还可帮助用户自动识别舆情信息,提供舆情告警,用户可选择微信、短信、邮件或者我们提供的手机客户端来接收查看,提醒延迟最快可在30秒内。3.舆情分析既然舆情已然滋生,那么剩下的主要工作还在于如何解决应对舆情。全网舆情监测工具可自动挖掘舆情演变过程中的传播媒体平台、进行网民情感分析、传播溯源、传播声量转载情况分析等,并自动生成相关的舆情统计图表、简报,为舆情引导提供方向以及舆情解决提供决策参考依据。
好用的舆情监测软件有哪些?
好用的舆情监测软件不多,但聚观舆情通是一个例外。聚观舆情通无论是舆情监测服务,还是舆情报告生成和舆情报送服务都做得很好,相较其他舆情监测软件,他的优势在于覆盖范围全面,监测精准、类型多样化,线索查询跟踪,每日处理实时数据10亿+,信息告警配置灵活,数据时效性高,信息支持人工排重及过滤。
首先,从舆情服务范围层面来说,聚观舆情通监测场景十分多样,不仅支持舆情监测、竞品监测,还能进行行业监测和营销监测,涵盖的实时数据范围广,数据更新频率达到秒级,还能通过关键词的设置进行精准监测,能统计词频较高的话题和热门文章,协助企业发掘指定事件中的舆论焦点。在监测过程中一旦发现重要信息,能通过“复制报送”和“微信报送”将信息快速上报相关负责人。
其次,在报告生成方面,支持一键获取综合分析报告,在监测和分析过程中,将重点数据、信息和图表加入到简报夹并导出,自动按每日或每周生成主题报告和竞品报告,竞品报告能同时选择两个主题进行对比分析,帮助客户挖掘信息背后的隐含价值。
最后,百度下舆情报送支持7*16h实时报送,人工筛选干扰信息,并对突发事件、热点敏感事件的发展趋势实时关注,报送方式不仅有微信、邮件等,还有一对一的人工客服专门提醒,帮助客户早发现、早应对,还能对网络舆论和网络情绪进行实时分析,为企业提供负面内容优化方案,协助客户抑制负面内容的传播,让商情危机造成的负面影响最小化。