备份与恢复

时间:2024-08-31 16:40:29编辑:思创君

oppo手机备份与恢复在哪里

您好,已为您整理如下手机备份与恢复资料的方法:数据备份至云空间,通过WLAN连接,可轻松实现手机整机备份。在数据迁移或找回手机时,可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。支持备份的数据:相册、音频、文档、联系人、信息、通话记录、微信数据、系统数据(日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手)注:ColorOS 11及以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。注意事项:同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。操作方式:官方云服务备份及恢复手机数据方法 数据保存至外置存储卡或USB存储设备。支持备份的数据:联系人、信息、通话记录、系统数据(日历、录音、时钟、设备、天气、桌面布局)、应用(不包含数据)。手机本地存储路径:手机存储/Android/data/com. coloros backuprestore/Backup/Data注意事项:1、为了防止备份文件丢失,建议及时复制到电脑或U盘中;2、恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。操作方式:手机数据备份至外部存储(电脑) 手机送修时,数据加密保存至客户服务中心的体验台备份电脑上,安全且节省手机存储空间。支持备份的数据:联系人、短信、图片、视频、通话记录、音频、文档、日历、应用与数据(微信、QQ等常见第三方应用)。注意事项:1、选择备份应用数据时必须同时备份对应应用;2、请牢记设置的备份密码。 通过WLAN连接,可以快速地将旧设备的数据迁移至新设备上,不需要消耗流量。支持备份的数据:联系人、短信、图片、视频、通话记录、音频、文档、系统数据(日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手)、应用与数据(微信、QQ等常见第三方应用)。注意事项:1、手机搬家时请保持电量充足;2、仅支持OPPO/其他安卓/iPhone向OPPO手机出传输数据,不支持OPPO手机向其他品牌手机传输信息(realme除外);3、手机搬家不支持搬迁微信分身的数据到新手机。操作方式:手机搬家的使用方法 微信官方提供的聊天记录迁移功能,具有快速、自定义等特点,并且恢复时不会覆盖整个微信的聊天记录数据。支持备份的数据:微信聊天记录注意事项:迁移至手机或者电脑,必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。操作方式:微信聊天记录如何备份 QQ官方提供的聊天记录迁移功能,具有快速、自定义等特点,并且恢复时不会覆盖整个QQ的聊天记录数据。支持备份的数据:QQ聊天记录注意事项:迁移至手机或者电脑,必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。操作方式:QQ聊天记录如何备份 备注:若您无法进行以上操作,可致电7*24小时热线客服95018,人工客服继续为您进行专业指导。 注:本回答适用于OPPO全系列机型。


oppo手机如何恢复备份数据

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),需要备份您的手机资料及数据,可参考以下方法操作:一、云备份ColorOS 的云备份非常全面,现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份,甚至还能备份你的微信聊天数据。前往「设置 > 云服务 > 整机备份」,在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据,选择「立即备份」,将资料备份至云端。注意事项:①同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。②考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。③在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。④云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。恢复数据:在整机云备份恢复数据十分简单,前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」,选择想要恢复的备份记录,点击「开始恢复」,就能将数据恢复到当前手机。二、外部存储本地备份是将数据备份在手机存储卡中,位置在存储卡中的backup目录,恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。1、进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」;2、进入「本地备份 > 新建备份」;3、选择你需要备份的数据,点击「开始备份」对手机资料进行备份,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」 。备份将会耗费一定时间,备份过程中请勿重启、关闭手机,以避免手机数据损失。ColorOS 11以下版本,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」。ColorOS 11及以上版本,备份存储路径为「文件管理 >手机存储>Android>data> com.coloros.backuprestore> Backup >Data」。恢复数据:当你误删重要文件时,你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」,找到包含该文件的备份记录,让手机恢复到备份时的状态,重新找回这个文件。注意事项:当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时,本地备份的数据将会被清除。因此,建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。三、备份到电脑通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的,当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据,此时,就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。在「数据备份与迁移」中将资料备份好后,用数据线将手机连接至电脑,根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。ColorOS 11以下版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。ColorOS 11及以上版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 > Android > data > com.coloros.backuprestore」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。恢复数据:1、将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 > (Android > data > com.coloros.backuprestore)」,若有同名文件,覆盖即可。2、进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」,即可查看备份数据。注意事项:①不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。②恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。

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