10010联通营业厅

时间:2024-09-03 14:37:06编辑:思创君

中国联通网上营业厅在哪?

河南联通网上营业厅首页-http://www.10010.com/net5/076/联通网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。扩展资料:联通热线:为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作,要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次,时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范,做到发现一个问题,解决一类问题,梳理一个流程,制定一套规范,完善一项制度。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上(适用于广东联通世界风用户、准预付费用户)。拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。新用户第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。"为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"116114"。为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。参考资料来源:百度百科-10010

联通网上营业厅

中国联通网上营业厅网址:中国联通网上营业厅联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。扩展资料:中国联通网上营业厅提供7×24小时服务。登录方式1、打开联通网上营业厅网址后点击左上角“登录”;2、输入用户名(手机、邮箱、固网(无区号))、服务密码(或随机密码)、验证码,即可登录。3、登录完成后即可以选择想要办理的业务。

联通人工客服电话是多少

联通人工客服电话是10010,如遇联通问题,还可通过以下方式反馈:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。


10010联通网上营业厅登录

百度搜索“联通网上营业厅”进入后点左上角登录,输入登录用的账号密码即可,下面具体介绍:1、在百度搜索“联通网上营业厅”点击进入。2、在首页左上角点击【登录】按钮。3、输入账号与密码,点击下方登录按钮。4、然后会自动回到首页,左上角会显示登录账号的相关信息。注意事项:在搜索“联通网上营业厅”时,要认准带有“官方”标志的蓝色图标,避免进入非官方网站造成不必要的麻烦。

10010联通网上营业厅登录

登录中国联通网上营业厅可在其官网中的“我的联通”中输入账号和密码登录。1、在百度中搜索“中国联通网上营业厅”,点击官网进入,如下图所示:2、点击“我的联通”,如下图所示:3、输入账号和密码,点击登录,如图所示:4、进入登录界面后即可办理相关业务,如图所示:注意事项:1、手机初始密码无法登录,需修改服务密码后方可登录。2、如使用“随机密码”登录网上营业厅,只能查询账单、帐户余额、积分、个人信息,及进行交费充值、使用网上客服服务;但不能进行用户详单的查询(包括通话详单、短信详单、增值业务详单、数据详单) 及业务办理。

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