惠普V3000笔记本启动问题
1、你是否安装了第三方硬件如内存、硬盘等造成硬件不兼容或软件引起软件冲突都会出现你所描述的现像,如安装了,请移除进行测试。
2、如没有安装第三方的硬件或软件则有可能是病毒的原因造成的,请在开机时按F8键进入安全模式对电脑进行杀毒。
3、你可以尝试开机时按F10进入BIOS对硬盘进行检测,如果是硬盘本身的问题请您与当地的维修中心联系。
4、进入BIOS中恢复BIOS默认值看看是否可以解决问题,开机不停点击F10进入bios,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes
5、建议你联系惠普维修中心检测一下,惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询:
http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/CN/SearchTool.asp
您好,我的笔记本是惠普V3000,不知道怎么回事就开不了机了,是怎么回事啊。
您好,感谢您选择惠普产品。一、如果您是指笔记本开机时屏幕就像没有通电一样不亮,请您参考以下建议:1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。3、如果不能开机,建议您将机器断电静置后开机试试,方法如下:(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。4、如果问题依旧,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html二、如果您所说的无法开机是指开机后屏幕是正常亮起的,只是不能进入系统,请您描述一下具体情况,比如是否有报错提示及开机按F10键是否可以进入BIOS的情况,然后我们为您提供其它建议。