10086人工服务怎么打
拨打10086人工服务的步骤如下：设备：苹果13系统：ios16.2软件：电话步骤：1、首先在手机桌面点击拨打电话的功能，输入数字10086，再点击拨打的按钮。2、电话接通后，按照语音提示输入相应的数字，语音服务按的相应数字一般为0，然后耐心等待人工服务的接通就可以了。10086人工服务的上班时间：10086人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
中国移动智能应答
尊敬的客户，您好！ 业务介绍： 智能应答是功能性语音类增值业务，他以人性化和智能化的方式提升了客户对手机来电的应变能力，帮助客户在不方便接听电话时及时将信息反馈给主叫客户。 客户申请该业务后，当有来电时，如果不便通话而按挂机键后，在手机上将弹出一个USSD菜单，客户可以根据所处的情况选择对应的情景，系统将根据客户选择的情景给主叫客户发送短信和放音。 资费说明：功能使用费分为包月计费和按次计费：1、包月计费：3元/月；2、按次计费：0.15元/次。 开通/取消方式：1、e100网上营业厅；2、e100短信营业厅：发送51091到10086开通包月计费，发送51092到10086开通按条计费。发送51090到10086关闭。 如有疑问，详询10086！祝您愉快！ 中国移动！
