哪能参加车辆保险理赔员考试
汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。
汽车保险理赔员怎么考
如果你想成为一名汽车保险理赔员,首先要考取资格证。也就是《保险公估从业人员资格证书》。【摘要】
汽车保险理赔员怎么考【提问】
如果你想成为一名汽车保险理赔员,首先要考取资格证。也就是《保险公估从业人员资格证书》。【回答】
报名参加保险公估从业人员基本资格考试,应提交下列材料:《保险公估从业人员基本资格考试报名表》;身份证明复印件;学历证书复印件;近期正面免冠小两寸彩色照片三张。
审查原则及标准:
1、取得保险公估从业基本资格条件:
(1)具有高中以上文化程度;
(2)参加保险公估从业基本资格考试,成绩合格;
(3)有完全民事行为能力
(4)品行良好,适合从事保险公估工作。
【回答】
保险公估资格证到期后,需要携带身份证、三张一寸照片以及5元钱工本费,到当地的保险行业协会的办证大厅办理换证。
申请换发《保险公估从业人员资格证书》时,要求前3年中从事与保险相关业务的时间不少于六个月。【回答】
这个理赔员和勘察员是一回事吧【提问】
查勘员指的是处理事故现场的工作人员;理赔员一般是指对事故车辆进行损失确定的工作人员。基本上在市面上的财产险公司中,员工都既做查勘员又做理赔员。【回答】
理赔员和勘察员,这种工作岗位一般统称为“查勘定损岗”,而还有的财险公司对这个岗位在合同中的描述为“售后服务岗”。【回答】