浙江酒店保安拒绝120乘电梯救人,这件事究竟是谁的过错?
针对浙江酒店保安拒绝120乘电梯救人事件,闹的是沸沸扬扬,最终矛头都指向了一个物业里小小的保安身上,酒店在这方面并没有表示自己的有过错。我觉得保安有错,毕竟在生命之前,过于执拗,物业也有错,入职培训没有充分培训好便让员工上岗,但是最大的过错还是应该是涉事酒店承担。魏先生表示说,自己的朋友来宁波玩,却在入住酒店后突然昏迷,自己拨打了120来抢救,但是大厦的保安却禁止120乘坐电梯上楼救人,原因是一人一卡,刷卡才能到对应房间。魏先生质问保安人命关天,为什么不然120上来,保安本着负责任的态度说自己未接到相关领达通知,这事情要找前台。最终魏先生下楼刷卡带领急救人员上楼将朋友送往医院抢救。在经历两个小时的抢救后,朋友成功脱离生命危险。事后魏先生向所住酒店领导人询问此事如何解决,酒店方面却以需要调查为由,一直没有给出正面回复,只是把责任都推给了物业。我觉得消费者既然选择了酒店,酒店就应该对消费者的安危负责,出现事故后,应该第一时间了解情况并配合处理事故,而不是不管不问,推卸责任,这样的酒店,以后谁还敢入住?物业也表示没有想到自己的员工会这样处理事情,无疑是想让员工背这个锅。保安虽然在此次的事情处理中有所不当,但是如果物业方面提前做好员工培训,让员工在紧急情况下知道如何应对,又何以会出现这种情况?保安也只是遵循已知的规定办事情,毕竟如果不遵循规定很有可能被所在物业公司克扣工资,影响个人利益。事发后,酒店和物业并没有率先承认自己的失职,而是在被追问的情况下推脱责任,这样的酒店和物业着实令人无法心安。120急救是常识,保安在面对急救车只是拒绝,并没有想着去找相关领导人了解情况,解决问题。酒店的消费者出现事故,酒店没有第一时间出面解决,而是事后推脱。物业表示对没有常识的处事员工表示寒心,却忘记了员工是自己招的并且允许其在岗的!很难想象,如果这次魏先生的朋友如果没有被及时抢救,那么谁会被认定为最终负责人!
酒店回应保安拒让120上楼救人,对于这整件事情你有何看法?
在浙江宁波,魏先生和朋友入住了一家酒店公寓,朋友因为身体原因不舒服,所以便叫了120上门服务,但结果楼下的保安因为没有接到领导的通知,便拒绝为急救人员刷卡乘电梯,我觉得这件事非常的荒谬,保安虽然就他的本职工作来讲,是不可以让外人随便进入酒店的,但是对方来的却是120的医生,我觉得对于这种情况,他作为一个正常人来讲的话,也应该了解情形,而更加应该主动为医护人员提供帮助,虽然条例是死的,但是人是活的,像这样失败的行为,万一耽误了别人急救的时间,将会带来不可挽救的局面,那到时候对于这个保安来讲,她不仅会遭受舆论的压力,同时还会丢掉自己的本职工作。现在的物业管理确实比以前做的要非常好,而且很多酒店门前的保安都是经过训练的,他们也遵守条条例例,而且稍不留神就会因为上级不开心,从而扣工资,所以现在很多保安都非常的严谨,也非常的敬业,但这背后却让有些人的思维过于死板,我们经常会在网上看到一些无奈的情况,比如说消防人员要进入小区进行救灾的时候,结果却被门口保安用门禁升降杆给拒之门外,而消防人员无奈之下也是强力的破坏了升降杆,把车开了进去,而更多的人看到这样的情况的时候,都会职责保安的行为,也会大力点赞消防人员的行为。而就这件事来讲,如果魏先生是身患重大疾病,或者是突发情况的话,没有得到及时的救治,那么这个保安无意就成为了罪魁祸首,它不仅要承担相应的赔偿,而且还要承受一定的法律责任,正是因为他死板的行为,也能让他丢掉他的本职工作,我觉得这件事发生之后,他应该好好反省反省。虽然酒店回应这件事是由物业来管理,但是我觉得酒店是完全由权利去操控酒店内部的电梯,而并不是应该把锅完全甩给这个保安,虽然事后一确实将保安给开除,但我觉得物业管理确实还需要进一步加强,对于这种特殊情况的处理,也更应该细化。同时,对于入住酒店的旅客,也应该注意自己的身体状况,有什么需求应该及时返馈给前台,不然确实前台也没有意识到事情的严重性,也不能及时的提供服务。
保安拒绝救护人员乘电梯上楼救人,涉事酒店如何回应?
“保安没意识这是救人”酒店的这个回应,你能不能接受呢?谁阻碍了救人通道近日浙江宁波的一间酒店竟然发生了这样一件看似荒唐的事情,魏先生与朋友到宁波游玩,入住了一家酒店,但是朋友突然失去了意识,情急之下魏先生拨打了120,但是没想到左等右等也等不来救护车。正在心急之时,他接到了救护人员打来的电话,说酒店楼下的保安阻扰,不让他们乘电梯上去,要魏先生下楼去接他们!原来这家酒店的电梯是需要刷卡的,保安以没有接到领导通知为由,拒绝为救护人员刷卡!事情紧急,魏先生也没有想太多,马上下楼去接医护人员,最终朋友被送往医院救治。没想到,这家酒店的保安竟然如此尽责,入住这间酒店应该不怕遭遇小偷了。但是人祸躲得过,如果发生火灾等突发事故,恐怕这位尽责的保安连消防员也敢拦,需要当事人下楼来接,才能让消防员上楼救火吧!特种车辆有特权救护车和消防车等都属于特种车辆,路上遇到执勤中的特种车,不论是行人和汽车,都需要避让的,连红绿灯也阻不了它们!谁也没想到,这样“横行无忌”的车辆,竟然被酒店保安拦住了。这事关人命的大事,酒店事后只是解释到该保安没有意识到这是救人。这听上去真的很荒谬,医护人员穿着制服,手拿急救箱,坐着救护车匆匆忙忙来到酒店,不是救人,难道是来吃饭吗?保安人员竟然连这种判断力也没有,说出没有接到领导通知这种话,真的是智商堪忧!最终,这保安被辞退了!加强人员培训酒店业作为服务行业,一定要有服务意识以客为先,连这种人命关天的事情也不重视,还谈什么以客为先呢?生命很脆弱,只要耽误一分一秒,也可能导致生命的逝去。保安说没有接到领导通知,因此不放行,从这事件中,其实也可以看出这酒店管理是有问题的,保安竟然连这种最基本的管理和常识都不知道,明显与该酒店领导脱不了关系!酒店领导也应该为这件事反省一下!
酒店保安拒绝120医护人员乘电梯救人,这种做法对此你怎么看?
前几天的一则新闻引起了我们很多人的一个关注,一名酒店的保安拒绝120医护人员重建梯救人,当我看到这个新闻的时候,我在心里不知道骂了多少遍,其实我心里感到非常的不快,那么今天就与大家分享一下,我对于这件事情的看法。首先我认为我们应该尊敬医护人员,我们为什么应该尊敬医护人员?因为他们在珍惜每一分钟去抢救我们身边,可能需要帮助的人,对于这样的事情,我们就应该给予支持,而不是应该用一些不好的行为进行制止,医护人员也是非常的劳累的,而且我们都认为他也是有这个权利坐电梯的,所以从这一方面去考虑医护人员,他并没有做错什么,他只是希望争取到每一分每一秒去强调身边需要帮助的人而已,那么当遇到这种事情的时候,我们为什么要去制止他们呢?所以对他们的做法我感到非常的不理解。其实我们应该注意到医护人员,他们在救人的时候是非常的珍惜时间的,每一分每一秒都可能决定一个生命的去留,所以从这一方面去考虑,当我们在阻止医护人员进行施救的时候,其实就是在杀人,那么对于这个责任,它是否能够承担的起?我想每一个人都无法承担的起这样一个责任,所以在我看来,我们没有任何权利阻止医护人员救人,或是不当行为。在很多的时候,我们可能有各种各样的无可奈何,但是当遇到这些事情的时候我们还是应该意识到,哪些事情是最为重要的?哪些事情是次要的?刚搞清楚这些的时候,我相信这样的事情就会越来越少,而且我认为这样的事情必须越来越少,只有这样才是正确的社会风气。
拒绝120乘电梯上楼救人,浙江酒店这位保安被开除到底冤不冤?
我觉得是不冤的,因为这位保安确实耽误了120的救人。这件事发生在4月16日,这名男子和自己的朋友在这家酒店住下了,但是却没想到这名男子突然在酒店房间里突发了疾病,而在男子突发疾病之后,他们便叫了120救护车。救护车很快到达了这家酒店,而这家酒店应该是那种比较高级的酒店,乘坐电梯的话是需要刷卡的,救护车上的急救人员肯定是没有什么卡的,于是他们便想让保安帮他们刷卡上电梯,但是保安却拒绝了他们的要求。虽然这名男子最后还是得救了,但这个保安的行为却让很多人感到非常愤怒。这个保安不刷卡让急救人员上电梯有两个原因,一是没有受到上级的指示,二是没有意识到事情的严重性。我不知道急救人员当时到底有没有向这名保安说明自己的身份,但我仍然觉得这个保安确实是太执着于规章制度了,特殊情况就应该特殊对待,更别说是这种危急的情况了。因为有时候病人突发疾病的话,抢救的黄金时间就是那么半个小时或一个小时,错过了这段时间的话,病人的情况就会变得非常危险。因此我觉得这个保安是该被辞退的,希望他以后在其他酒店工作的时候能够学会通情达理一些,不要再耽误急救人员们去救人。一分一秒对于这些病人来说都是非常重要的。这名保安也应该好好反思一下自己的行为,不要因为这件事而心生怨恨,毕竟犯错的是他自己,在做错了事情之后,我们不要从别人的身上找原因,不应该从自己的身上找原因。只要这名保安能够知错就改,相信他以后还是能够找到一个很好的工作的。不管做什么工作,我们都应该认真负责,但遇到紧急情况的时候也应该灵活应变,不应该因为坚守规章制度而不给急救人员刷卡上电梯,如果这名男子最后有什么事的话,恐怕这名保安不仅仅是辞职这么简单了,可能还会被男子的家人索要赔偿。好在这名男子最后也没有什么事,所以这名保安仅仅是被辞退了。这名保安被辞退确实是应该的,也希望这家酒店日后能够加强对员工的培训,不要再出现类似的情况,毕竟这种事情还是会损害酒店的名誉。