美团外卖恶意差评怎么申诉
商家或者用户可以通过美团的客服、官网进行反馈投诉。美团的客服部门电话：10107888。对于一些违规类的差评商户也是可以和客服方面进行联系的。虽然美团的评价是基于美团用户的消费体验，每个人的体验感都存在较大的差异，会出现赞和差评的情况，美团平台不会进行任意的进行删除、屏蔽等操作。但是对于一些违规评价、恶意评价等去破坏商家的信用行为，美团平台还是给予严厉的打击的。内容评价包括但不限于黄色、暴力、政治敏感类的话题，美团平台是可以进行处理的。在美团网的平台点评规则中，当评价人出现了违规评价行为，美团平台会对其进行删除或者屏蔽等操作，还会视情况对评价者进行警告、限制、或者禁止点评、取消点评等处理措施。非恶意差评也是对商家的鞭策，可以让商家的服务进行提升，正确看待用户的差评才能继续的提高商家的服务标准。对于恶意差评，商家可在第一时间联系美团客服。对于中伤商家，误导其他用户的恶意评价，希望商家可以采取不宽容、不放过的态度进行处理。【摘要】美团外卖恶意差评怎么申诉【提问】商家或者用户可以通过美团的客服、官网进行反馈投诉。美团的客服部门电话：10107888。对于一些违规类的差评商户也是可以和客服方面进行联系的。虽然美团的评价是基于美团用户的消费体验，每个人的体验感都存在较大的差异，会出现赞和差评的情况，美团平台不会进行任意的进行删除、屏蔽等操作。但是对于一些违规评价、恶意评价等去破坏商家的信用行为，美团平台还是给予严厉的打击的。内容评价包括但不限于黄色、暴力、政治敏感类的话题，美团平台是可以进行处理的。在美团网的平台点评规则中，当评价人出现了违规评价行为，美团平台会对其进行删除或者屏蔽等操作，还会视情况对评价者进行警告、限制、或者禁止点评、取消点评等处理措施。非恶意差评也是对商家的鞭策，可以让商家的服务进行提升，正确看待用户的差评才能继续的提高商家的服务标准。对于恶意差评，商家可在第一时间联系美团客服。对于中伤商家，误导其他用户的恶意评价，希望商家可以采取不宽容、不放过的态度进行处理。【回答】
外卖遭遇恶意差评怎么办？
外卖遭遇恶意差评怎么办？
见同行恶意差评还有特别奇葩的客户，尽量保存证据，可以向平台申诉，但要注意只有满足三种申诉规则之一才有可能申诉成功：
⑴平台审核（评价信息与订单不符、包含广告、威胁商家谋取利益、同行恶评、泄露隐私等）
⑵袋鼠评审（订单中备注不合理要求、评价内容无意义、虚构夸大评价事实）；
⑶无责差评（骑手配送原因、评价内容和星级存在矛盾）。
如果申诉不成功怎么办？别着急，还有一次机会，就是你可以拨打美团商服的电话找客服小姐姐再申诉一次，尽量先准备好相关证据，想好怎么说了再去打电话。
若是通过电话联系顾客，做好录音，保留凭证，遇到恶意情况，随时反馈平台，投诉举报，维护商家自身利益。
望采纳
有人恶意差评可以报警吗
法律分析：可以。也可以向法院提起诉讼。根据相关法律规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
恶意差评报警有用吗
法律分析：对网购的商品进行恶意差评的，是属于违法的行为，如果目的是进行敲诈勒索的，会构成犯罪，可以由网络警察介入调查。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》 第一百七十五条 经过审查，认为有犯罪事实，但不属于自己管辖的案件，应当立即报经县级以上公安机关负责人批准，制作移送案件通知书，在二十四小时以内移送有管辖权的机关处理，并告知扭送人、报案人、控告人、举报人。对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后办理手续，移送主管机关。对不属于公安机关职责范围的事项，在接报案时能够当场判断的，应当立即口头告知扭送人、报案人、控告人、举报人向其他主管机关报案。对于重复报案、案件正在办理或者已经办结的，应当向扭送人、报案人、控告人、举报人作出解释，不再登记，但有新的事实或者证据的除外。
淘宝我是买家，被卖家恶意差评了，怎么办？如何申诉？
蔽评论内容、评分不累计等处理措施。申诉方式：在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如：1、阿里旺旺或千牛举证号；2、完整清晰的聊天历史记录截图；3、手机短信照片（需提供手机短信照片和官方明细单）；4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。扩展资料：第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分（即店铺DSR）由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。 第五条【信用积分逻辑】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不超过6分。参考资料来源：淘宝网——如何投诉卖家？参考资料来源：淘宝网——卖家给我差评，怎么办？
