假如我是一位病人演讲稿
人吃五谷,孰能无病,上帝不会因为我们曾经拯救过生命,就赋予我们永远健康的特权。病人永远是每个人都会经历的一份兼职。以下是我为大家整理的假如我是一位病人演讲稿,欢迎大家阅读! 假如我是一位病人演讲稿1 各位领导,各位朋友,大家好,我演讲的题目是:《假如我是一位病人》。 我们知道,“以人为本”是我们医护人员的初心。我认为,必须从患者的角度审视我们一点一滴的工作,只有患者满意,才能说我们的工作真正做得到位,才能说我们医护人员真正明白了什么以人为本,进而共同开创医患和谐的崭新工作形态。 现在就让我们用患者的眼睛,来看看我们熟悉的工作环境。假如我是一位病人,到医院就医首先希望看到的就是干净明亮的就医环境,做事干脆利落的窗口服务人员,以及耐心细致的服务。罹患疾病,会孤独寂寞,会胡思乱想,会对自己的病情发展,承受着病痛带来的折磨,个中苦涩,又怎么能是单纯依靠医务水平和操作技能可以全部解决的呢?其实,除了上述的重要因素外,更重要的就是医护人员热情的笑脸,以及他们亲人般地关怀。 假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位医护人员能够展现真诚的笑容,用热情的服务和高超的医疗水平驱散我身体里和心中的阴霾。那么由此观之,做好医护工作,就必须从这样几个方面着手。 首先,我们应该把“以人为本”与日常工作紧密联系起来,从服务流程、服务细节上进行改进和创新,真正做到方便病人,惠民利民。例如静脉输液是医院常用的治疗给药法,以往病人需要输液时,往往先要排队等候,站着等候护士加药,等候护士打针。长长的等候队伍不仅使一些患者感到体力不支,而且,由于排队拥挤、时间长,患者容易产生焦躁情绪,甚至引起一些不必要的口角。我们可以改进服务模式,用科学的操作流程方便患者。输液室可以一改往日让患者在窗口排队输液的状况,护士们在收到病人输液单后随即引导其就坐,患者可以安心地等待输液,既节省了患者体力,又使窗口拥挤的现象得到改观,还能杜绝输液后因走动导致的穿刺部位肿胀。 其次,重沟通,优服务。据卫生部公布的相关调查结果显示,我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98.47%,在引发医疗纠纷的诸多原因中,医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。如果医务人员能够学会一定的心理学知识,掌握一定的沟通技巧,做到心与心的沟通,就会起到事半功倍的作用, 现在服务质量不够优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题。医院要通过自学、培训、讲座等多种形式在全院普及心理学知识,创新沟通形式,强调整体护理,加强与病人的有效沟通。加强各专业科室之间沟通与协调,发挥综合治疗优势。例如;院领导可以定期在接待室征求患者对医院的意见和建议,解决患者提出的问题,为患者排忧解难。进一步巩固努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。坚持以患者为中心,病人至上,一切为了病人的服务理念。 如果我是一位病人,能得到如此天使般的关爱,我将会永远记住这所充满温馨的医院。 在激烈的医疗竞争环境中“千帆竞发,不进则退”成为不争的事实,要发展,要创优,就必须解放思想、转变观念,以专业结构调整为主线,以改革创新为动力,,以提高医疗服务质量和医院效益递增为目标,积极推进学科结构、人才结构的调整。做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”。只有这样,才能全面提升医院的综合实力,为国民健康做出更大的贡献。 朋友们,其实医学是一门以心灵温暖心灵的科学,我们就要在病人不满意、不方便、不放心、不舒心的环节上下功夫,注重细节服务,尊重病人、关爱病人、服务病人,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,从让病人满意转向让病人感动,构建设和谐的医患关系。努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。 飞鱼千里盖因志趣江海,骏马奋蹄是因久欲越川。朋友们,让我们满怀对患者的关爱,为了那些需要帮助的人们,播撒一片爱的希望田野! 假如我是一位病人演讲稿2 “假如我是一个病人”,其实,我也知道这样的假如并不遥远。人吃五谷,孰能无病,上帝不会因为我们曾经拯救过生命,就赋予我们永远健康的特权。病人永远是每个人都会经历的一份兼职。 我也曾静静地躺在病床上,双眼无奈地盯着天花板,面对着那些种种不合理制度和现象而愤愤不平。可是随着角色的转换,随着时间的流逝,惯性的力量让我的神经渐渐变得麻木,我似乎又淡忘了身为病人时的不满。原来那个富有感情,为病人痛苦而痛苦,为病人着急而着急的自己何时变得越来越模糊,脑海里剩下的似乎也都是一片空白。 当第一次面对这个“假如”,我不禁面带愧色。是的,我是一名医生,是一名国家培养多年的医生。我每天与着形形色色,来去匆匆的病人打着交道,与他们一起的时间远远超过了与家人在一起的时间,我的节假日大多也是与他们一起度过的,那么我应该非常了解他们,他们同时也应该非常理解我。“健康所系、性命相托”,这是一种什么样的信任和依赖啊!试问,人世间又能有多少人相互间拥有这样的关系?可是,现实呢?医患矛盾却日渐尖锐,医疗纠纷亦急剧增多。这时我才大惊失色:原来——我与他们之间是那么的遥远啊! 假如我是一个病人,我也必须承认,医学是一门严谨的科学。“冰冻三尺,非一日之寒”,“医生是苦尽,病人则是甘来”,在这一方面我应该充分信任我的医生,同时我也希望我的医生能在目前医患关系紧张的`情况下,敢于坚持原则,真正出以爱心,维护病人的健康,而不是无原则地甚至消极地附和、迎合某些病人的种种不合理要求。如果在医疗实践中医生一切行动唯病人之命是从,这不仅不代表互相理解、互相尊重,相反,是从根本上背离了“一切以病人为中心”这一口号的真正含义和初衷。 假如我是一个病人,我多么渴望自己入住的是一家“绿色医院”。由于眼疾缠身,我的生活失去了原有的平衡,生命的能量也被削弱,常常发生恐惧不安,焦虑担心的种种心理。往往怀疑自己到底患了什么眼病?是什么原因引起的?会拖多长时间?能否治好?会留下什么后遗症?对工作和家庭有什么影响?别人对自己会怎么看?要不要开刀?有多大危险?会不会瞎?要花多少钱等等,这些都是我装在心里的疑团和忧虑啊!此时我多么希望医院能思考我的所需,提供良好的就医氛围和优美的医疗环境,让我不必再去排长队挂号、就诊、付费,取药,更不用拖着病体辗转于楼层与楼群之间化验、体检;我多么希望回归自然的生活气息能进入我的房间,消除我的恐惧,我的陌生,那温馨的家庭式病房布置让我身心愉悦,屋内飘荡着那满是阳光般的爱;在这里我能享受到最佳的医疗服务,那最科学的管理也令我折服,以最低的医疗消费,最短的住院日换来一个重见光明而又自信健康的我。 假如我是一个病人,我多么希望医生能够重视我,尊重我。因为他们那亲切的笑容能温暖我的心;体贴鼓励的话语能让我安心,让我振作;他们精湛的技术和高尚的医德能够拯救我,征服我,让我可以放心地将自己的生命托付!假如我是一个病人,我多么希望白衣天使们娴熟的操作、博大的爱心来抚慰我内心的脆弱,你们的亲切体贴就如那生命的缕缕阳光,让我真切地感受到生命的美好,健康的魅力。 作为一个病人,我也能理解医护人员的辛苦,因为高负荷就是他们的职业特征啊。身为一名医护人员,他们也不可能生活在真空中,也有生活的拖累,事业的压力,人世的艰辛,也需要社会尤其是我们病人的理解。所以我愿意配合医生积极治疗,理解病情的变化,理解医疗的风险,与他们相互体谅,相互尊重,共同面对疾病恶魔。最后,我想以这样一段文字来结束我今天的演讲: 作为一名病人我剖析,作为一名医生我反省;给人温暖我温暖,给人快乐我快乐。通过换位思考,激发服务热情,强化服务意识,提高服务技能。在今后的工作中,我将释放自己最大的爱心,尽自己最大的所能,以心换心。对每一位病人真诚地说:“来吧,让我们一起面对,让我们的生命都灿烂如花”! 假如我是一位病人演讲稿3 尊敬的各位领导、在坐的所有同事们: 大家好! 今天我演讲的题目是《换位思考,假如我是一名病人》。各位领导、同事们,如果要问:世上最珍贵的是什么?我想在座的绝大多数人会回答:健康和生命!是的!健康和生命是人生最宝贵的东西,有了生命,有了健康,我们的人生才会幸福快乐! 在我们人生的旅途中,“人吃五谷杂粮,谁能不生病啊?病了,就要进医院,可近几年来,我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,其表现为:一方面,部分病人及家属投诉、殴打,甚至砍杀医务人员的事件,时有发生,另一方面,我们医务人员面对一些病人及其家属的无端猜疑和误解,感到委屈、抱怨,甚至愤怒,产生了对立情绪,有时会对曾经引以自豪的“白衣天使”的工作,失去了信心!更为严重是,由此而影响到了医院的正常工作秩序和医务人员的人身安全,影响到了社会的和谐安宁。 今天,如何改善医患关系?已经成为全社会共同关注的一个严峻问题。我作为一名一线的医务工作者,站在患者的角度设身处地来了解患者的需要,进行换位思考:假如我是病人 假如我是病人,由于病痛的折磨,我心情很差。当我带着病痛的身躯,走进医院就诊时,我希望医院的环境是整洁舒适的,我希望医生和护士们态度和蔼可亲,这样能驱散我心中对疾病的恐惧,我希望导医护士们都带着阳光般的微笑,耐心地询问我的需要,详细地介绍就诊流程;就诊时,我希望医生们也能面带微笑,认真听完我对病情的陈述,和蔼可亲地与我进行交流,耐心讲解医嘱;如果我走不动,站不稳,我希望护士们把我当成亲人,及时搀扶,无微不至的照顾我;如果我生命垂危,我希望医护人员用尽他们所有的力量,来挽救我的生命。 假如我是一名病人,我希望医院里的检查更准确,治疗更有效。由于疾病的多样性,隔行如隔山的我,不可能了解怎样检查疾病和治疗疾病,我希望医生们一视同仁,没有歧视;不做与所患疾病不相干的检查,增加我的经济负担,浪费我治疗的时间,对我检查细心再细心!耐心再耐心!确保检查结果更准确,千方百计地减少误诊;对我治疗精益求精,使我感受到他们高尚的医德,精湛的技术,减少我的焦虑和不安,增加我与病魔作斗争的信心和勇气! 假如我是一名病人,我希望医院实行人性化服务,管理更加规范,工作更加高效。当我带病痛的身躯,走进医院的大厅时,希望在医院看到布局合理、各项标识明显,能让我快速、准确地找到自己要看病的诊疗室。我希望挂号、收费、取药等繁琐的手续能更简单一些,不用多次排队缴费,在每一项检查、治疗前,各项的检查内容及其费用,能被清楚的告知,经得病人及家属知情同意后实施,普通的检查结果在能够在各医院间通用;减少重复检查浪费治疗的时间和精力,治疗方案与我及家属商定,让我们全方位地了解病情,减少我们对医院和医务人员的误解,这样人性化的服务,规范的管理,高效的工作,我会终生铭记这个医院,我将把我最深的谢意、最大的尊敬留在这里,我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿,她们真的会带给你幸福、健康,她们是人间一道绝美的风景线! 当然,假如我是一名病人,我也要换位思考,要带头严格遵守国家的法律、法规,和医院的各项规定,遵守社会公德,遵守医院的公共秩序,尊重每一位医护人员,有疑问主动进行询问,有想法及时进行交流,有意见通过正规渠道进行解决。没有她们夜以继日的工作和大公无私的奉献,哪有我们每个人的健康和快乐? 各位领导、同事们,生、老、病、死是人生的必然历程,当我们面对病人的时候,如果我们每一个“白衣天使”都能换位思考,将病人当亲人,服务上更加热情主动、态度上更加和蔼可亲、技术上更加精益求精、效率上更加方便快捷,造福于患者,赢得病人对我们的尊重和理解,将有利于创造更加和谐的医患关系! 同事们:让我们用实际行动,换位思考,假如我是一名病人,来塑造好“白衣天使”,这一神圣而又伟大的光辉形象吧! 最后,祝各位领导、同事们,身体健康!工作顺利!阖家幸福!我的演讲完了,谢谢大家!
假如我是一名患者演讲稿
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日常生活和工作中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是我为大家整理的假如我是一名患者演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 假如我是一名患者演讲稿 篇1 假如我是病人,我带着满面的愁容,来到医院这一陌生的环境。这里,空气中弥漫着浓浓的消毒水味,耳边传来病人痛苦的呻吟,身边掠过医护人员忙碌的身影;这里,有呱呱坠地的生者,有静静离去的逝者,面对这一切,我茫然无助,亲爱的医务工作者们,你们能用你们热情周到的服务让我满意吗?你们能用你们精湛的医术让我早日康复吗? 假如我是一位农民,我起早贪黑,辛苦劳作,可是收入菲薄,我没有医保,却长期饱受病痛的折磨,新农村合作医疗是支撑我前来看病的唯一力量,可是,即使这样,我仍然负担不起那昂贵的医药费。今天,我满怀着希望走进你们医院的大门,即使我衣衫褴褛,囊中羞涩,我也希望你们能用阳光般的微笑为我服务,热情的询问我的病情,设身处地的为我着想,用最少的钱为我解除病痛的'折磨。 假如我是一位工人,不慎在工厂受伤,肢体骨折、满身血迹,我希望你能不顾我满身的灰尘泥土和血肉模糊的肢体,仔细地为我检查,认真地为我清创,竭尽全力为我寻找最合适的治疗方法,让我再次身轻如燕、健步如飞,能健健康康回到我的工作岗位。 假如我是一位工作繁忙的企业家,在百忙之中抽出宝贵的时间前来就诊,我希望你们能简化挂号、就诊、划价、检查、取药的程序,为我节省出更多的时间去做更多有意义的事情。 假如我是一位病情危重患者,我虚弱至极,奄奄一息,但我求生的目光却依然坚毅,我希望你们能马上积极的为我实施救治,一切以我为中心,尽一切的努力让我重获新生。 假如我是一位120的呼救者,我的家人突然患病、生命垂危,我希望你们的救护车能在第一时间赶到,在最短的时间内把医院送到患者的身旁。 假如我是一名目不识丁的老人,我行动缓慢且无家属陪伴,我希望你们能耐心地听我絮叨,主动地帮我指引道路,热心地帮我划价取药,亲切地对我嘘寒问暖。 假如我是一位小朋友,我胆小爱哭、害怕疼痛,我希望护士阿姨能温柔的为我打针输液,轻声细语像妈妈般的让我吃药。 假如我是太多的太多的假如,今天,我无法在此一一列举,一句话,我只是广大人民群众中最普通的一名病员,我只是医院千千万万个病人中最平凡的一个。亲爱的医务工作者们,你们做到了全心全意为我们服务吗?你们做到了让你们的病人都满意吗? 其实,我是一名医生,我深深知道,作为医务工作者,我们很辛苦。逢年过节、万家团圆我们坚守在岗位上;深更半夜、大雨滂沱我们出诊在山间小路上;当大型灾难事件发生,我们义无反顾地冲在最前线,吃不好饭,睡不好觉,下不了班我们也有许多委屈看,当一些病人和家属不理解病情,埋怨我们的时候;当一些病人及家属无理取闹,让我们的人格受到侮辱的时候;当一些酒后滋事者,让我们的身体受到伤害的时候。虽然,我们有那么多的委屈,但是,作为医务工作者,我们没有怨言,从我们选择当医生的那天起,我们就选择了奉献。让病人带着痛苦而来,带着微笑而去,是我们的最大心愿;为病人服务,让病人满意,便是我们的最高目标;救死扶伤,是我们的神圣职责;务实创新、仁爱济世、厚德精术是我们中医人的光荣使命。我相信,在医院领导的带领下,在各位同仁们的共同努力下,秉着“以病人为中心,以质量为生命,以服务为宗旨,以满意为目标”的精神,我们医院一定可以建设成为让病人满意、让人民满意的医院。 假如我是一名患者演讲稿 篇2 人无贵贱之分,人人平等是当今社会的基本道德准则。 由于社会分工的需要,我于1982年来到了卫生部门,走上了医疗护理工作岗位,成为了一名白衣天使,多年来忠实地实践着“舍己为人、有高度责任感、有卓越才能、富有爱心”的南丁格尔精神,受到了广大患者的一致好评。在长期的护理工作实践中,也许是因工作劳累,也许是因我的身体不适,也许是因为其他的许许多多的原因,我也会偶尔在工作中出现失误,给我的服务对象——患者带来怠慢,那时我常常会感到内疚;但是,我也曾遇到过自己没有过错,却被极个别病人误解的难堪和痛苦,那时,我也会感到委屈和不解,甚至会难过流泪。 常言说:人吃五谷,哪能不生病。就连天不怕地不怕的张飞,当他看到军师孔明写的“病”字时也会变的哑口无言表示默认。其实,在我们的一生之中,也常常会有这样那样的身体不适,也会生病,也需要打针吃药,病情严重时也需要住院治疗。假如我是一个病人,或者我就是一个病人的时候,因为我难以忍受痛苦,所以我最希望医生尽快为我服务,并耐心细致地倾听我诉说我的病情,为我做全面检查诊治,尽快把我的疾病治好;因为我对疾病有恐惧,所以我希望医生能耐心细致地向我说明病情、治疗经过和注意事项,让我对疾病有一定认识,使我树立战胜疾病的信心;因为我想念亲人,所以每当我看到护士时,我希望她(他)们衣着得体、面带微笑,亲切地问候我一声:“你好点了吗”因为我正遭受着病痛的折磨,所以每当护士打针时,我希望她尽量做到温柔、技术熟练、干净利落,最大限度地减少我的痛苦;因为我的亲人不在身边,所以当我需要服务时,我希望护士能耐心细致、满腔热情地帮助我,这样我就会把她(他)看成我的亲人;因为我家里还有许多事要用钱,所以当我病好出院时,我希望我得到了最好的服务,但住院费最好能少一些。 曾经沧桑,方知生活的艰难。历尽磨难,才懂人生的真谛。只要能换位思考,就能少点误解、多分关爱、增添一些和谐。作为一名白衣天使,只要我们用“真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气”(南丁格尔名言),我们就能无愧于白衣天使的称号。 谢谢!
演讲稿:假如我是一个病人
假如我是一个病人
刚刚跨出学校大门,我就来到了这里,成为了一名临床医生,在这短短几个月时间里,我接触到了许多病人,他们有的蛮横,有的罗嗦,但更多的病人是善良而淳朴的,他们对医生十分信任,相信医生能治愈他们的疾病,解除他们的痛苦,还他们一个健康的体魄。
假如我是一个病人,当我怀着惶恐不安的心情来到医院,医院的环境成了我的第一印象,它幽雅整洁,物品摆放整齐,桌椅一尘不染,窗户洁净明亮,当我再看到工作人员个个穿戴整齐,精神抖擞,顿时增添了几分信心,让我感觉这家医院是可以信赖的。
来到诊室,一位医生面带微笑,接待了我,他拥有精湛的医术,高尚的医德,并且富有责任心和同情心,他耐心的询问我的病情,仔细地给我做检查。和医生的交流是平等而亲近的,他让我明白了自己身体目前的状况,将要实施的治疗方案以及所要承担的费用,当然在这一过程中他一直面带微笑,稍稍安抚我那不安的心。最后,他开出诊断和处方,字迹清晰,不再是让人难懂的“天书”,当我要离开时,他一遍遍的叮嘱我有哪些注意事项,回家该怎样治疗。
我看完病,走出医院大门,感觉一身轻松。
其实,病人是脆弱的,他们被病痛折磨,渴望得到关心、帮助,他们害怕医生的生硬态度、冷言冷语,对此,有两件事情令我印象深刻。
一位病人大声呼喝着冲入诊室,说眼里进了沙子,经过仔细地检查,我们告诉他眼睛里没有沙子,是角膜上皮受损,病人不信,要求我们重新检查,再次检查后我们给了他同样的回答,这位病人开始吵闹起来,说医生的医术太差,最后摔门而去。当时我抱怨病人没有礼貌,素质太差,现在回过头来想一想,自己当时又何尝没有错呢,如果我的语气能够柔和一些,能够耐心地予以解释,也许病人就不会有这样激烈的举动。
另一件事情发生在不久之前,一位八十多岁的老爷爷独自来看病,他因为患有高度近视及角膜炎,几乎看不见,在诊断完并开出处方后,我扶着他来到大厅,安排他坐下,帮他排队、划价、取药,最后把他送到医院门口,并送他上车,几天之后,老爷爷来复诊,要求继续治疗,同时向我们表示感谢,说这里的医生医术高,态度好,服务热情。
这两件事情告诉我,医生光拥有精湛的医术是不够的,他必须拥有耐心、细心、关心、责任心、同情心等。最重要的一点:时刻保持微笑,因为你的微笑是给病人最大的鼓励。
其实每个人都会微笑,但是要求一个人随时都在微笑,尤其是要求每一个医务工作者,一天都保持微笑的确有些不近人情,当你经过了一天辛苦的工作,与各种不同的患者及家属打交道,费尽口舌的为他们将同样的问题解释了一遍又一遍,任何人都会觉得疲惫不堪,笑起来很辛苦,尤其医务人员面对的又都是患者,是生病的人,难免自己的心情也会受影响,但越是这样,越应该保持住你的笑容,因为此时的笑容不单单只是为患者排忧,更能使你保持在最佳的工作状态。
这是我工作几个月来的一点感受,当好一名医生并不容易,他需要知识渊博,心胸宽广,思维活跃,乐于奉献,这就要求我们做到:多些见识,少些无聊;
多些宽容,少些棱角;
多做实事,少发牢骚;
多些思考,少些浮躁。(杨静)