新产品开发的程序
新产品开发是一项极其复杂的工作，从根据用户需要提出设想到正式生产产品投放市场为止，其中经历许多阶段，涉及面广、科学性强、持续时间长，因此必须按照一定的程序开展工作，这些程序之间互相促进、互相制约，才能使产品开发工作协调、顺利地进行。产品开发的程序是指从提出产品构思到正式投入生产的整个过程。由于行业的差别和产品生产技术的不同特点，特别是选择产品开发方式的不同，新产品开发所经历的阶段和具体内容并不完全一样。现以加工装配性质企业的自行研制产品开发方式为对象，来说明新产品开发需要经历的各个阶段。1）调查研究阶段。 发展新产品的目的，是为了满足社会和用户需要。用户的要求是新产品开发选择决策的主要依据。为此必须认真作好调查计划工作。这个阶段主要是提出新产品构思以及新产品的原理、结构、功能、材料和工艺方面的开发设想和总体方案。2）新产品开发的构思创意阶段。 新产品开发是一种创新活动，产品创意是开发新产品的关键。在这一阶段，要根据社会调查掌握的市场需求情况以及企业本身条件，充分考虑用户的使用要求和竞争对手的动向，有针对性地提出开发新产品的设想和构思。产品创意对新产品能否开发成功有至关重要的意义和作用。企业新产品开发构思创意主要来自三个方面：⑴来自用户。企业着手开发新产品，首先要通过各种渠道掌握用户的需求，了解用户在使用老产品过程中有哪些改进意见和新的需求，并在此基础上形成新产品开发创意。⑵来自该企业职工。特别是销售人员和技术服务人员，经常接触用户，用户对老产品的改进意见与需求变化他们都比较清楚。⑶来自专业科研人员。科研人员具有比较丰富的专业理论和技术知识，要鼓励他们发扬这方面的专长，为企业提供新产品开发的创意。此外，企业还通过情报部门、工商管理部门、外贸等渠道，征集新产品开发创意。新产品创意包括三个方面的内容：产品构思、构思筛选和产品概念的形成。⑴产品构思。产品构思是在市场调查和技术分析的基础上，提出新产品的构想或有关产品改良的建议。⑵构思筛选。并非所有的产品构思都能发展成为新产品。有的产品构思可能很好，但与企业的发展目标不符合，也缺乏相应的资源条件；有的产品构思可能本身就不切实际，缺乏开发的可能性。因此，必须对产品构思进行筛选。⑶产品概念的形成。经过筛选后的构思仅仅是设计人员或管理者头脑中的概念，离产品还有相当的距离。还需要形成能够为消费者接受的、具体的产品概念。产品概念的形成过程实际上就是构思创意与消费者需求相结合的过程。3）新产品设计阶段。 产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始，必须严格遵循“三段设计”程序。⑴初步设计阶段。这一般是为下一步技术设计作准备。这一阶段的主要工作就是编制设计任务书，让上级对设计任务书提出体现产品合理设计方案的改进性和推荐性意见，经上级批准后，作为新产品技术设计的依据。它的主要任务在于正确地确定产品最佳总体设计方案、设计依据、产品用途及使用范围、基本参数及主要技术性能指标、产品工作原理及系统标准化综合要求、关键技术解决办法及关键元器件，特殊材料资源分析、对新产品设计方案进行分析比较，运用价值工程，研究确定产品的合理性能（包括消除剩余功能）及通过不同结构原理和系统的比较分析，从中选出最佳方案等。⑵技术设计阶段。技术设计阶段是新产品的定型阶段。它是在初步设计的基础上完成设计过程中必须的试验研究（新原理结构、材料元件工艺的功能或模具试验），并写出试验研究大纲和研究试验报告；作出产品设计计算书；画出产品总体尺寸图、产品主要零部件图，并校准；运用价值工程，对产品中造价高的、结构复杂的、体积笨重的、数量多的主要零部件的结构、材质精度等选择方案进行成本与功能关系的分析，并编制技术经济分析报告；绘出各种系统原理图；提出特殊元件、外购件、材料清单；对技术任务书的某些内容进行审查和修正；对产品进行可靠性、可维修性分析。⑶工作图设计阶段。工作图设计的目的，是在技术设计的基础上完成供试制（生产）及随机出厂用的全部工作图样和设计文件。设计者必须严格遵守有关标准规程和指导性文件的规定，设计绘制各项产品工作图。4）新产品试制与评价鉴定阶段新产品试制阶段又分为样品试制和小批试制阶段。1.样品试制阶段。它的目的是考核产品设计质量，考验产品结构、性能及主要工艺，验证和修正设计图纸，使产品设计基本定型，同时也要验证产品结构工艺性，审查主要工艺上存在的问题。2.小批试制阶段。这一阶段的工作重点在于工艺准备，主要目的是考验产品的工艺，验证它在正常生产条件下（即在生产车间条件下）能否保证所规定的技术条件、质量和良好的经济效果。试制后，必须进行鉴定，对新产品从技术上、经济上作出全面评价。然后才能得出全面定型结论，投入正式生产。5）生产技术准备阶段。 在这个阶段，应完成全部工作图的设计，确定各种零部件的技术要求。6）正式生产和销售阶段。 在这个阶段，不仅需要作好生产计划、劳动组织、物资供应、设备管理等一系列工作，还要考虑如何把新产品引入市场，如研究产品的促销宣传方式、价格策略、销售渠道和提供服务等方面的问题。新产品的市场开发既是新产品开发过程的终点，又是下一代新产品再开发的起点。通过市场开发，可确切地了解开发的产品是否适应需要以及适应的程度；分析与产品开发有关的市场情报.可为开发产品决策、为改进下一批（代）产品、为提高开发研制水平提供依据，同时还可取得有关潜在市场大小的数据资料。
新产品开发的基本程序是什么
新产品开发的基本程序是：1、调查研究阶段：发展新产品的目的，是为了满足社会和用户需要。用户的要求是新产品开发选择决策的主要依据。这个阶段主要是提出新产品构思以及新产品的原理、结构、功能、材料和工艺方面的开发设想和总体方案。2、新产品开发的构思创意阶段：新产品开发是一种创新活动，产品创意是开发新产品的关键。在这一阶段，要根据社会调查掌握的市场需求情况以及企业本身条件，充分考虑用户的使用要求和竞争对手的动向，有针对性地提出开发新产品的设想和构思。产品创意对新产品能否开发成功有至关重要的意义和作用。3、新产品设计阶段：产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始，必须严格遵循“三段设计”程序。4、新产品试制与评价鉴定阶段：新产品试制阶段又分为样品试制和小批试制阶段。
试述新产品开发的主要步骤。
试述新产品开发的主要步骤。
查看答案解析 【正确答案】 新产品规范的开发程序包括以下主要步骤：
（1）构思形成阶段
构思形成阶段主要是寻找产品的构思，以满足某种新需求。新产品的构思可来源于顾客、竞争者、企业销售人员、技术人员、中间商、市场信息部门、技术研究部门等。
（2）构思筛选阶段
征求到创意构想之后，还要进行抉择和取舍。筛选工作可从以下几方面入手，进行创意评估：新产品的需求潜量是否充足；新产品与企业现有能力是否适应；新产品的竞争力与盈利能力如何。
（3）产品概念的形成和筛选阶段
产品概念是企业从消费者的角度对构思的详尽描述，是把构思想法具体化的过程。在产品概念的形成和筛选阶段，企业必须考虑谁将使用新产品、新产品能满足用户什么需要与欲望以及在什么场合使用等问题；企业还要从销量、盈利与企业研制产品的关系等方面，确定所需的产品概念。
（4）确定市场营销战略阶段
确定产品概念后，需要制定粗略的市场营销战略，以便进一步从销售、成本和利润方面进行盈亏分析。营销战略由三部分组成：第一部分要确定目标市场、产品定位，以及最初几年内的销售额、市场份额和利润目标。第二部分要确定产品的预期价格、分销渠道和营销预算。第三部分要说明新产品预期的长期销售额和利润目标。
（5）商业分析阶段
商业分析是指分析新产品的预计销售量、成本和利润估计情况，以了解其是否符合企业的目标。
（6）样品研制阶段
若产品概念通过了以上各阶段，便可进入试制实体产品阶段。新产品必须具备产品概念描述的各种特点和属性，还要经过严格的技术测试和消费者测试，取得各方面对新产品的考核意见后，以预算的生产成本进入正式投产阶段。
（7）市场试销阶段
试制品经过测试合格后，就可以采用品牌名称、设计包装使产品连同市场营销方案投入更加逼真的环境中试销。当产品的成本很低、对新产品非常有信心、由比较简单的产品线扩展而来或模仿竞争者的产品时，企业可以不进行或只进行很少量的试销。但是，当产品投资很大或企业对产品或营销方案信心并非很足时，就必须进行时间较长的试销。
（8）正式上市阶段
即正式向市场推出试销成功的新产品。企业需要决定投放时间、投放地区、目标市场和营销策略。 【答案解析】 本题考查新产品开发过程。参见教材P207-211。
