淘宝买手机空盒子没签收
1、你的淘宝网上退货协议卖家还没有通过吗？2、现在都等了3天，卖家还没有确切的答复给你，你就可以要求淘宝客服介入了。具体操作：登陆淘宝>>>我买的的宝贝>>>找到你的订单>>>打开你的退货申请书，那里有个按钮“要求淘宝客服介入”。这样就可以了3、客观存在的事实，钱是你的终归还是会拿回来的注意的是，退货程序上都有时间规定，不过超过时间就好了。
淘宝网上购物，收到空盒子怎么办？
可以先跟卖家联系，确认是卖家的问题（卖家肯定没发商品，就发了一个空包），还是快递公司的问题（快递员偷件等情况）。
一般卖家没问题，卖家会向快递公司索赔，但是这类情况快递公司是可以不认的，因为收件人并没有当着快递员的面验货，没有证据，只能自认倒霉。
如果是卖家的问题，向淘宝投诉也意义不大，因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的，淘宝也不好处理。
