天威视讯营业厅

时间:2024-12-29 02:55:22编辑:思创君

深圳有线电视怎么收费?怎么申请?

普通的有线电视用户可以收看到中央、深圳、南方四十多个电视频道,其中包括: 中央电视台 中央一台 中央二台 中央三台 中央四台 中央五台 中央六台 中央七台 中央八台 中央九台 中央十台 中央十一台 中央十二台 深圳电视台 深圳一台 深圳二台 深圳三台 深圳四台 深圳五台 深圳六台 深圳七台 深圳八台 南方电视台 南方都市 南方综艺 南方科教 南方少儿 南方影视 南方经济 其它电视台 翡翠台 本港台 明珠台 国际台 华娱卫视 中教一台 凤凰卫视中文台 省级卫视台 除了传统的有线电视外,有线电视网络还为数字电视、有线宽带网络提供了重要的传输媒介。 有线电视用户手续办理须知- 申请有线电视须知 用户填写入户申请表时,必须写明安装详细地址、联 系电话、安装终端数、申请人姓名、银行帐号(单位用户 须盖公司或财务章)。 收费标准 1、 初装费。每主机456元,副机86元(其中6元为连 线费)。 2、 收视费。每月每主机16元,每副机7元。 公司服务承诺 1、 申请有线电视初装费交现金,3天内安装;通过银行托 收初装费用户,10天内安装。 2、 我公司受理用户相关更改手续申请后,3天内为用户停 机、开机、拆机,7天内为新址已覆盖有线网络用户迁移安装 有线电视。 3、 用户向我公司申诉收视故障后,维修人员将在48小时内 为用户排除故障。 用户办理手续须知 用户办理停机、开机、拆机、迁移、过户等更改手续,须出 示申请人身份证原件。办理迁移、拆机手续还须出示初装费收 据。由他人代办手续时,须同时出示代办人身份证原件。单位用 户办理更改手续,须提供单位办理更改手续证明 办理用户更改手续收费标准 1、 停、开机费20元/终端。 2、 过户费20元/户。 3、 迁移费100元/主机,80元/副机。 4、 拆机费。135元/主机,80元/副机。(拆机费由已交纳的 初装费内扣除,余款我公司将通过银行退回用户帐户内) 咨询、投诉电话:83060333-0(24小时) 故障受理电话:83060333-1(24小时)满意请采纳


深圳有线数字电视办理方式

只有一家,天威.
根据物价局有关文件,我市有线数字电视基本收视维护费标准为主机:28元/月,副机:14元/月。基本收视维护费按月收取,自在册用户转换(成功安装)后,下一个月开始按新标准计费。


数字电视资费:
服务对象
购机费
智能卡
其它费用
总金额
服务内容

新开通普通数字电视用户
500元
100元
需缴纳安装工料费主机100元,副机50元。
主机:700元
副机:650元
普通机顶盒一套,智能卡一张。


天威公司的客服电话是96933 公司位于彩田路,可以坐车到公交大厦或者
中级法院,另外在档案大厦楼下,水围村对面,罗湖电视台的旁边都有他们的
营业厅。


天威视讯客服电话

天威视讯客服电话:96933。深圳市天威视讯股份有限公司(外文名:Shenzhen Topway Video Communication Co.Ltd.,简称:天威视讯)是深圳广播电影电视集团控股经营的股份制企业,中国第一家建设经营有线电视网络的股份制企业。天威视讯作为深圳信息产业的主要力量之一,主要负责深圳地区有线广播电视网络建设、开发、经营和管理,及有线电视节目的收转和传送。发展内容:天威视讯自成立以来,一直致力于建设高起点、高标准的深圳有线电视网络。1996年,在国内率先建成第一个550MHz的有线电视综合信息网络;2001年,建成了利用DPT、MPLS等先进技术的IP城域网。2002年完成了对有线电视网络的860MHz升级和双向改造,真正实现了集图像、数据、语音传输为一体的高速信息传输网。在全国率先建成一个开放的、公用的、融合的有线电视综合业务信息服务网络。2005年完成了基于Cable网络的语音系统测试,具备了提供高质量保障的IP语音服务及其它多媒体服务的能力。公司网络可传输500多套标准清晰度数字电视节目,并能为用户提供互动电视、高速数据、VOIP等融合业务服务。

天威视讯客服电话96933

天威电视电话96933服务热线主要负责向深圳地区近300万用户提供数字电视及宽带业务的手续办理、业务及产品咨询、故障申报、用户投诉、意见建议等公共服务。如遇品牌相关问题,可直接拨打天威电视电话96933进行咨询服务。关于天威电视电话96933服务热线:为提升96933服务热线的科学化、规范化管理水平,天威呼叫中心从“统筹与规划”、“运营与管理”、“数据与绩效”、“体验与提升”四个维度建立起系统的科学服务管理体系,同时强化服务监督,建立内外结合、多方参与的立体化监督体系,广泛及时地征求用户意见和建议,不断改进服务工作。

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