4s店是什么意思
【太平洋汽车网】汽车4S店是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”，是一种包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。4S店模式是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的出现，恰好能满足用户的这些需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。因此被国内诸多厂家效仿，在国内迅速普及。4S店与一般的维修店不同在哪4S店由于是汽车厂的延伸，在售后服务方面比普通维修店更具优势。4s店只针对一个厂家的系列车型，有经过厂家进行专门培训的专业技师，并能随时得到厂家的技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都非常专业。而一般汽车维修店接触的车型多，对每一种车型不一定都非常精通，在一些技术方面多是只知其一，不其二，特别是对刚推出的新车型，缺乏专门的技术资料只能凭经验摸索。在提供备件方面，4S店的后盾是汽车生产厂家，在提供正规配件渠道方面也比一般的维修企业更通畅。（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）
4S店是什么意思
4S店在生活中经常能见到，但是它具体什么意思，大家知道吗？接下来我们一起去了解一下吧。 含义 4S店全称为汽车销售服务4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。 4S店特点 汽车4S店是由经销商投资建设的，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。 4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化、体现品牌价值、维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。 经营现状 1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸，基本没有言语权。 2、没有自身的品牌形象。 3、完全靠汽车品牌吃饭。 4、经营成本过高，利润低。 5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定。 6、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装。 7、汽车4S店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化经营。 总的来说，4S店就是汽车销售服务店，包括整车销售、零配件、售后服务和信息反馈。
